Stres Kerja

Thursday, June 29, 2023

 

UNIVERSITAS PELITA BANGSA

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

PRODI BISNIS DIGITAL

NAMA : Putri Risqi Mega Lestari

NIM : 152210021

KELAS : BD.22.C.01

MATKUL : Perilaku Organisasi

DOSEN PENGAMPU : Abdul Latif, SE.MM

 

STRES KERJA

Definisi Stress

•        Kekuatan eksternal yang menyebabkan ketidaknyamanan  atau suatu respon emosional.

•        Definisi kontemporer stres adalah menyangkut lingkungan  eksternal sebagai stresor (seperti masalah di tempat  kerja), respon terhadap stresor sebagai stres atau distres.  (misalnya perasaan terhadap tekanan) dan konsep stres  sebagai sesuatu yang terkait dengan biokimia, fisiologis,  perilaku dan perubahan psikologis.

STRESS & PEKERJAAN

Stress :

Suatu tanggapan/reaksi individu  akibat dari suatu tekanan  (stressor) yang berlebihan terhdp  individu pekerja.

Reaksi pertahanan stress disebut:

General Adaptation Syndrom – GAS

= Hans selye

3 Phase GAS

1. Peringatan (Alarm)
2. Perlawanan (Resistance)
3. Peredaan (Exhaustion)

Peneliti juga membedakan:

1. stres yang menyakitkan dan merusak (distress)
2. stres yang positif dan menguntungkan (eustress).

Definisi yang umum dipakai untuk stres dikemukakan  oleh Lazarus dan Launier (1978); adalah transaksi antara  orang dan lingkungan.

•        Hans Selye, MD. Pada tahun 1956 dia mengatakan  ”stress is the non-specific response of the body to any  demand” (Stres adalah respon tidak spesifik tubuh  terhadap berbagai tuntutan).

•        Selye mengatakan kalau stres tidak selalu dan tidak  otomatis buruk.

•        Stress akibat pekerjaan yang berhasil dan penuh  kreativitas serta mengasyikkan jelas bermanfaat.

•        Sebaliknya stres karena kegagalan, penghinaan, dan  penyakit tentu saja berakibat buruk.

•        Stres adalah suatu kondisi yang di dalamnya seseorang  individu dikonfrontasikan dengan suatu peluang,  kendala (constraints), atau tuntutan (demands) yang  dikaitkan dengan apa yang sangat diinginkannya dan  yang hasilnya dipersepsikan sebagai tidak pasti dan  penting.

 

Model Stress

Perbedaan Individu

Persepsi

·       Pengalaman  pekerjaan

·       Dukungan sosial

·       Keyakinan akan locus of control

·       Sikap bermusuhan

 

Faktor Lingkungan

• Ketidakpastian ekonomi
• Ketidakpastian politik
• Ketidakpastian teknologi

Faktor Organisasi

• Tuntutan tugas
• Tuntutan peran
• Tuntutan hubunganantarpribadi

• Struktur organisasi
• Kepemimpinan organisasi
• Tahap hidup organisasi

Faktor Individu

• Masalah keluarga
• Masalah ekonomi
• Kepribadian

Gejala Fisiologis

• Sakit kepala
• Tekanan darah tinggi
• Penyakit jantung

Gejala Psikologis

• Kecemasan
• Murung
• Berkurangnya  kepuasan kerja

Gejala Perilaku

• Produktivitas
• Kemangkiran
• Tingkat keluarnya karyawan

Sumber stress kerja

•        Faktor eksternal (working condition)

•        Lingkungan kerja yang buruk

•        Overload (secara kuantitatif dan kualitatif)

•        Deprivational stress (kondisi kerja yang tidak lagi menantang  dan menarik bagi karyawan, kurang komunikasi sosial à muncul  keluhan kebosanan, tidak puas)

•        Pekerjaan beresiko tinggi

•        Konflik peran (misalnya pada pekerja wanita)

•        Pengembangan karir

•        Struktur organisasi

•        Faktor internal (karakteristik, persepsi)

                                      Gejala Stress

1.    Gejala Psikologis

•        Kecemasan,

•        Ketegangan,

•        Bingung,

•        Marah,

•        Sensitif,

•        Komunikasi tidak efektif,

•        Mengurung diri,

•        Depresi,

•        Merasa terasing,

•        Bosan,

•        Tidak puas,

•        Lelah mental,

•        Menurunnya fungsi  intelektual,

•        Kehilangan konsentrasi,

•        Kehilangan spontanitas dan

•        kreativitas,

•        Kehilangan semangat hidup,

•        Menurunnya percaya diri.

 

2.    Gejala Fisik

•        Detak jantung dan tekanan darah meningkat,

•        Meningkatnya sekresi adrenalin dan noradrenalin,

•        Gangguan gastrointestinal,

•        Mudah terluka,

•        Mudah lelah,

•        Gangguan kardiovaskuler,

•        Gangguan pernapasan,

•        Berkeringat,

•        Gangguan pada kulit,

•        Kepala pusing,

•        Migrain,

•        Ketegangan otot,

•        problem tidur

 

 

 

 

 

 

 

Refrence :

Materi Pertemuan 13 Perilaku Organisasi